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Servicio Cashlogy Cloud Incluido, resolución incidencias mediate asistencia telefónica (08:00h-22:00h), asistencia telefónica de L-S, resolución presencial de la incidencia al día siguiente laboral, ilimitadas intervención presencial incluidas por contrato, mano de obra necesaria para la resolución de la incidencia, sustitución de los componentes estropeados, un mantenimiento preventivo del equipo, actualización del software y firmware de la máquina, actualización de monedas y billetes por emisión de nuevos modelos, colores o formatos.